La participación en las apuestas a los deportes, juegos de casino y apuestas a las carreras de caballos (colectivamente denominado el sistema de juego) esta disponibles a residentes de edad legal en su jurisdicción donde el sistema de juego es permitido.
Personal de Betrey.com (la compañía) sus distribuidores, sus afilados y subsidiarias no están permitidos a participar en el sistema de juego. Personas que participan en el sistema de juego en adelante se denominaran "Jugadores" o "Clientes".
Al abrir una cuenta (darse de alta) para utilizar y reutilizar esta cuenta y participar en el sistema de juego, o aceptar premios el jugador garantiza y certifica lo siguiente:
La edad mínima en la mayoría de las jurisdicciones legales es de 18 años. El cliente deberá tener esta edad o mayor para utilizar nuestro sistema de juego o crear un vínculo de comunicación con el sistema de juego.
Betrey.com no provee detalles personales o información de cuentas y/o transacciones a terceros. Mantenemos sus transacciones e información de usuario bajos los medios más estrictos de seguridad y Confidencialidad. Es responsabilidad del jugador de reportar o no reportar sus ganancias o pérdidas a las autoridades correspondientes.
Betrey.com utiliza la tecnología más avanzada para garantizar la integridad y seguridad de sus clientes. Toda información personal y las de sus transacciones se mantienen en extrema confidencialidad.
Betrey.com maneja un registro de grabación para todas las transacciones efectuadas vía teléfono o bien un registro de cada transacción efectuada vía internet. En ambas estos registros se mantienen hasta un lapso de 15 días y posteriormente se eliminan. Es importante destacar que los clientes tienen un máximo de 15 días para efectuar reclamos.
Betrey.com SPORTSBOOK se encuentra ubicada en San José, Costa Rica donde estamos legalmente autorizados para operar nuestro servicio de software de sistema de juego, servicio al cliente y servicio de soporte.
Dado que las leyes de juego en línea varían en las diferentes partes del mundo; es responsabilidad del jugador de asegurarse de estar dentro del margen legal en su jurisdicción.
El cliente comprende y acepta que la empresa no está en la capacidad de ofrecer asesoría legal confirmar o negar legalidad del sistema de juego en su jurisdicción.
Betrey.com se reserva el derecho de rechazar clientes que no cumplan con los requisitos legales para participar en el sistema de juego además nos reservamos el derecho de cancelar cuentas donde se sospeche exista fraude por parte del usuario, múltiple usuarios en una cuenta o lavado de dinero.
Betrey.com se reserva el derecho de rechazar pago de premios a jugadores que sean parte de la empresa, subsidiarias, afiliados y distribuidores, de igual manera todos aquellos que se compruebe sean parte del evento apostado o aquellos relacionados con información específica o que tengan la facultad de alterar o decidir en el resultado final.
Betrey.com se reserva el derecho de cancelar apuestas antes, durante y después del inicio del evento cuando se constante error del sistema, humano u otro en la oferta y no se aceptaran reclamos.
Los reclamos en Betrey.com deberán ser ingresados con numero de tiquete por lo tanto se le sugiere al usuario guardar copia de la confirmación de los tiquetes cuando efectué una apuesta de lo contrario el reclamo no procederá.
El usuario deberá asegurar su información de acceso a su cuenta en Betrey.com, no se aceptara reclamo alguno en el caso de que terceros ajenos a la cuenta hayan efectuado transacciones.
Para que una apuesta sea oficial en primera instancia esta deberá ser confirmada y generar un numero de transacción. El usuario deberá seguir los pasos de elección del evento, estipular monto de riesgo, confirmar apuesta con su clave de accesos y guardar el número de registro de transacción.
Apuestas en Betrey.com se consideran PRIMERA INSTANCIA ya que están sujetas a cancelación en caso de error de líneas, horarios, recintos y esto antes, durante y después del inicio del evento. Apuesta erróneas se cancelaran y los montos en riesgo serán acreditados a la cuenta de juego.
Betrey.com se reserva el derecho de clausurar cuentas de juegos de usuarios que se rehúsen a acatar las reglas generales, reglas de juego y los términos y condiciones impuestas por Betolimpia cual son las mismas exhibidas en todos los sportbooks en línea a nivel mundial.